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Benvenuto nel sistema di prenotazione online del poliambulatorio Sanicam Catania
Difficoltà di accesso

Se hai difficoltà ad accedere, seleziona il tuo caso dall'elenco e segui le istruzioni indicate.

  • Primo accesso

    Se le credenziali ti sono state assegnate da una struttura sanitaria prima di tentare l'accesso assicurarsi di:

    1. essere in possesso delle credenziali di accesso corrette
    2. non aver utilizzato in passato Salute Adesso referti, Salute Adesso prenoti o Salute Adesso check-up presso questa o altre strutture sanitarie: in tal caso le credenziali di accesso sono le stesse già utilizzate in passato.

    Se invece hai impostato le credenziali durante la procedura di registrazione, assicurati di aver attivato l'account: se non lo hai ancora fatto controlla la tua e-mail e segui la procedura indicata.
    Se hai dimenticato o smarrito la password, puoi utilizzare la procedura "Ho dimenticato la password" seguendo le istruzioni indicate.

  • Accesso successivo al primo

    Se hai già utilizzato Salute Adesso prenoti, Salute Adesso referti o Salute Adesso check-up, con questa o altre strutture sanitarie, le credenziali di accesso sono quelle già utilizzate in passato.
    Se hai dimenticato o smarrito la password, puoi utilizzare la procedura "Ho dimenticato la password" seguendo le istruzioni indicate.

  • Furto delle credenziali di accesso

    In caso di smarrimento o furto delle credenziali di accesso, si raccomanda di contattare tempestivamente il poliambulatorio richiedendo la disattivazione immediata dell'account o la generazione di una nuova password di accesso.

  • Richiesta di assistenza

    Se hai seguito le istruzioni riportate in precedenza, ma senza successo, inviaci una richiesta di assistenza, compilando il modulo sottostante (i campi sono tutti obbligatori); i dati inseriti devono coincidere con quelli forniti al poliambulatorio. Ti ricontatteremo al più presto: per tua maggiore sicurezza, potrebbe esserti richiesto di confermare alcuni dati relativi alla tua identità.

    In caso di urgenza, contatta direttamente il poliambulatorio.

      Cognome e Nome   Codice Fiscale   Indirizzo e-mail   N. cellulare   Informazioni sul problema riscontrato

    Confermando l'invio dei dati, l'utente dichiara di aver preso visione dell' informativa sul trattamento dei dati personali (clicca qui per visualizzare).